소리가 나지 않습니다.

토도수학의 소리가 들리지 않는데에는 다양한 이유가 있습니다. 아래 항목들을 참고해주세요.

 

진동 모드가 아닌지 확인해주세요.

기기가 진동 모드로 설정되어 있으면 소리가 나지 않을 수 있습니다. 사용하시는 기기가 진동으로 되어 있지 않은지 확인해주세요.

 

볼륨이 0이 아닌지 확인해주세요.

기기의 볼륨의 0으로 설정되어 있으면 진동 모드가 아니더라도 소리가 나지 않을 수 있습니다. 기기의 볼륨 버튼을 눌러 볼륨의 크기가 0이 아닌지 확인해주세요.

 

배경음악 설정을 확인해주세요.

토도수학에는 배경음악을 켜고 끌 수 있는 기능이 있습니다. 배경음악 설정이 '켬'으로 되어있는지 확인해주세요.

 

배경 음악 설정 확인 방법

  1. 토도수학을 시작해주세요.
  2. 시작 페이지의 좌측 상단에 있는 '부모 페이지' 버튼을 눌러 들어가주세요.
    start_parent_ko.PNG
  3. 부모 페이지의 설정 탭에 들어가주세요.
    setting_ko.PNG
  4. 일반 설정의 배경음악 항목을 확인해주세요.
    setting_bg_ko.PNG
  5. 배경음악 항목의 토글 버튼을 눌러서 켬/끔 상태를 바꿀 수 있습니다.

 

무음 모드가 켜져 있는 건 아닌지 확인해주세요. (iOS 태블릿 한정)

  1. 태블릿의 우측 화면을 쓸어내려 제어센터로 들어갑니다.
  2. 무음 모드가 켜져 있는지 확인합니다. 무음 모드가 켜져있는 경우 제어센터의 종 아이콘이 빨간색이 되면서 선이 그어져있습니다.
  3. 무음 모드가 켜져있다면 탭하여 꺼주세요.

 

앱이 변형된 경우

플레이 하다가 앱의 데이터가 충돌할 경우 일시적으로 소리가 나지 않을 수 있습니다. 토도수학 앱을 완전히 종료하신 다음, 다시 앱을 시작해주세요.  

 

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