토도영어가 강제로 종료되거나 실행되지 않습니다. – 에누마

토도영어가 강제로 종료되거나 실행되지 않는 대표적인 원인은 아래와 같습니다.

OS가 오래된 경우

사용하시는 기기 OS의 업데이트가 필요합니다.

iOS

기기의 '설정' > '일반' > ‘소프트웨어 업데이트’ 선택

업데이트가 있을 경우 다운로드 및 설치를 선택해주세요. 더 자세한 정보가 필요하시면 여기를 클릭해주세요.

Android

기기의 '설정' > 하단의 '시스템' > '고급' > '시스템 업데이트' 선택

'고급'이 표시되지 않으면 '휴대전화 정보'를 선택합니다. 업데이트 상태가 표시됩니다. 화면에 표시된 단계를 따릅니다. 더 자세한 정보가 필요하시면 여기를 클릭해주세요.

토도영어 앱의 업데이트가 필요합니다.

iOS

앱스토어 접속 > 스크린 하단 ‘업데이트’ 선택

토도영어의 업데이트가 필요하다면 대기중인 업데이트에 토도영어가 있을 것입니다. 업데이트를 진행 해 주세요. 검색란에 직접 토도영어를 검색하여 업데이트가 있는지 확인할 수도 있습니다. 업데이트 완료 후 앱이 정상적으로 실행되는지 확인해보세요.

업데이트가 되지 않으면 여기를 클릭해주세요.

Android

구글 플레이 접속 > 메뉴의 '내 앱/게임' 선택

업데이트가 가능한 앱에는 '업데이트'라는 라벨이 표시됩니다. 토도영어의 업데이트를 진행 해 주세요. 검색란의 직접 토도영어를 검색하여 업데이트가 있는지 확인할 수도 있습니다. 업데이트 완료 후 앱이 정상적으로 실행되는지 확인해보세요.

업데이트가 되지 않으면 여기를 클릭해주세요.

기기의 전원을 완전히 껐다가 다시 켜주세요.

기기에 버그가 있을 수 있습니다. 토도영어 앱 삭제 후 애플 앱스토어 / 구글 플레이에서 다시 설치해주세요.