소리가 나오지 않아요.

토도영어 소리 설정을 확인해주세요.

토도영어 > 부모페이지 > 설정 > 소리크기 > 볼륨을 확인해주세요.

 

진동 모드가 아닌지 확인해주세요.

기기가 진동 모드로 설정되어 있으면 소리가 나지 않을 수 있습니다.

 

볼륨이 0이 아닌지 확인해주세요.

기기의 볼륨 버튼을 눌러 볼륨의 크기가 0이 아닌지 확인해주세요.

 

무음 모드인지 확인해주세요. (아이패드)

1. 태블릿 우측 상단을 쓸어내려 제어센터로 들어갑니다.
2. 무음 모드가 켜져 있는지 확인합니다. (종 아이콘이 빨간색이 되면서 선이 그어져있습니다.)
3. 무음 모드가 켜져있다면 탭하여 꺼주세요.

 

토도영어 앱이 변형된 경우

앱의 데이터가 충돌할 경우 일시적으로 소리가 나지 않을 수 있습니다. 토도영어 앱을 완전히 종료하신 다음 다시 실행해주세요.