토도영어

멤버십/구독

• 무료체험은 뭐고, 어떻게 할 수 있나요?
• 무료체험이 끝나면 자동 결제가 되나요?

사용

• 토도영어가 강제로 종료되거나 실행되지 않습니다.
• 결제한 기기가 아닌 다른 기기에서도 사용할 수 있나요?
• 소리가 나오지 않아요.
• 목소리를 인식하지 못해요.
• 형제, 자매도 같이 쓰고 싶어요.
• 학습한 내용이 사라졌어요.

계정

• 토도수학 계정을 그대로 이용할 수 있나요?
• 카카오톡 계정 연결은 꼭 해야 하나요?
• 가입했던 계정을 잊어버렸어요.

결제

• 환불 받고 싶어요.
• 중복 결제가 됐어요.
• 결제 했는데, 결제가 안됐다고 나와요.
• 결제한 정보는 어디서 확인할 수 있죠?
• 결제한 상품을 변경하고 싶어요.

콘텐츠

• 토도스코어는 뭔가요? 점수를 올리려면 어떻게 해야하죠?
• 레벨별 난이도와 적정 이용 연령이 궁금해요.
• 새로운 콘텐츠는 언제 업데이트 되나요?
• 아이의 학습과 관련하여 상담을 요청하고 싶어요.
• 레벨 변경은 어떻게 할 수 있나요?
• Free game, Videos, Books 의 자물쇠는 언제 열리나요?
문서 11개 모두 보기